Köpvillkor
Säljare
[FILL IN: company name], org.nr [FILL IN: org. no.], [FILL IN: business address]. E-post: contact@wagpeak.com.
Priser och betalning
Alla priser anges i norska kronor (NOK). Frakt kostar 49 kr, fri frakt över 499 kr. Betalning sker säkert via Stripe. Avtalet ingås när du får orderbekräftelsen.
Leverans
Varorna skickas från Kina eller ett internationellt lager. Beräknad leveranstid är 5–18 dagar efter avsändning. Du får spårningsinformation när paketet har skickats. Vid väsentlig försening meddelar vi dig, och dina lagstadgade rättigheter gäller.
Importmoms och tull
Varorna skickas från ett lager utanför EU. Importmoms och tullhanteringsavgift kan tillkomma vid leverans och betalas av kunden.
Ångerrätt (14 dagar)
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan, utan att ange skäl. Meddela oss på contact@wagpeak.com med ett tydligt meddelande (du kan använda standardblanketten för ångerrätt). Skicka tillbaka varan utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter ditt meddelande till: [FILL IN: return address]. Vi återbetalar alla betalningar inklusive standardfrakt senast 14 dagar efter ditt meddelande; vi får vänta med återbetalningen tills varan har kommit tillbaka. Du står för den direkta returkostnaden. Du ansvarar för värdeminskning som beror på annan hantering än vad som behövs för att fastställa varans egenskaper och funktion.
Reklamation
Om varan är felaktig har du rättigheter enligt gällande konsumentlagstiftning (upp till 3 år i Sverige). Kontakta oss på contact@wagpeak.com med beskrivning och gärna bilder.
Tvister
Kontakta oss gärna först. Norsk rätt gäller, utan att begränsa tvingande konsumenträttigheter i ditt hemland. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).